返品・交換について よくある質問(FAQ) - Milk Touch ミルクタッチ
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よくある質問(FAQ)

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タイトル 返品・交換について
作成者 Milk Touch Japan (ip:)
作成日 2021-09-21 19:00:20

商品がお手元に届き次第、必ず箱の中身の確認をお願いいたします。



お客様都合による返品・交換は「商品未開封」の場合のみお受けいたします。

商品到着後3日以内に、弊社までご連絡をお願いいたします。

また、お客様都合による返品・交換の返品送料及び、返金振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。


品質には万全を期しておりますが、不良品(液漏れ・箱破損・パッケージのキズ等)・誤配送などの場合には、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。




公式LINEにてお問い合わせを受け付けております。

大変お手数ですが、お友達登録をしていただき下記の項目を記載の上、メッセージをお願いいたします。



・商品の状態がわかる写真(商品不良の場合のみ)

・ご注文番号

・お名前



3営業日以内に折り返しご連絡いたします。

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