決済手段は下記のとおりです。

  - クレジットカード決済

  - 銀行振込

  - ソフトバンクまとめて支払い

  - ドコモ払い

返品・交換について

商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。

お客様都合によるご返品について

商品未開封（未使用）で、商到着後3日以内にご連絡ください。

※肌にトラブルがあった場合の返品・交換は商品到着後20日以内にご連絡ください。

(20日過ぎた場合は肌トラブルによる返品・交換はできかねますので、ご了承ください。)

不良商品について

「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」商品到着後7日以内でしたら、返品・交換を承ります。

※不良品や配送ミスなど当社理由による返品・交換の場合、肌にトラブルがあった場合は返品時送料は当社が負担いたします。

一方、お客様のご都合によるご返品・交換の場合、返品時送料および交換商品発送料はお客さまのご負担となります。 なお、商品代金返金時の振込手数料もご負担いただきますことを予めご了承ください。

お客様センター　03-6812-9658　 /　milktouch@coogee.jp

［お問い合わせ時間　月曜～金曜　10:00-17:00］（土日祝休）

・上記、返品・交換の対象であっても、事前にお問い合わせのない返品・交換は受け付けられませんので、ご注意ください。事前にお問い合わせがなく、商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。

・上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りのある商品については、ご用意できない場合もありますこと、ご了承ください。

・返品・交換は、当オンラインショップでお買上げの商品に限ります。また、百貨店カウンター等では対応できかねますので、何とぞご了承ください。